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【チームやコミュニティでの雑談や会話の重要性】

人は、さまざまなコミュニティに所属しています。
仕事・スポーツ(ゴルフなど)・趣味・学生時代コミュニティなど。

僕自身がこれらのコミュニティで活動をすることで雑談や会話をし
その方々と人間関係を築いていき、仕事上であれば、お客様・チームメンバーとの
関係性(仕事などの接点・つながり)から共に楽しむことへの変換ができることが醍醐味です。
それにより「エンゲージメント(信頼関係)」も高まります。

なぜ、雑談が重要かというと僕たちが一緒に何かを生み出し結果を出すには
信頼関係をまず、築かなければいけないからです。
信頼があるからこそ、人々は目標やゴールに向かって共に協力しあい助け合います

本題や議題に入る前・打合せ終了後にちょっとでも、雑談時間を極力設けて
相手の今を理解し思考パターンを把握することが、とても重要ですよね。

その雑談から「お客様」「チーム連携企業様」との当社ビジネス連携での取組みで
求めている事柄や対象範囲・それを成しえるための互いの得意分野(強み)を
発見活用、連携構築する基盤づくりとして日々推進しています。

相手が将来どのようになりたいのか(あるべき姿)をイメージし
いかに抽象化⇔具現化・俯瞰して物語化(ストーリー化)する」ことも大事。

相手の表情・言葉遣い・声のトーン・仕草・態度などからも、色々と気づくことも。
色々な方々と接触する上で、その違いやギャップを含めた価値意識を感じ
その人が、今どのような状態にあるのか、未来にどのような・何を求めているなどなど。
好奇心や関心をもって視察することで、直感的にも色々な今後のヒントやアイデアが得られますよ。

是非、雑談や会話を楽しみましょう。

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